Qualité & Environnement
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Politique Qualité Environnement
La Société Industrielle d’Appareillage et de Matériels Électriques (SIAME) évolue dans un contexte économique, social et sanitaire exigeant, tant au niveau national qu’international. Face à ces défis, nous sommes déterminés à assurer notre pérennité et notre prospérité en repositionnant constamment nos priorités.
Nos Piliers Stratégiques
1. Satisfaction Client et Parties Intéressées
Nous adoptons une stratégie de démarcation gagnante, visant à optimiser la satisfaction de nos clients et des parties intéressées pertinentes.
2. Optimisation des Process
Nous optimisons nos processus en déployant efficacement nos moyens et ressources pour stimuler la productivité et améliorer les performances globales de la société.
3. Sensibilisation et Implication du Personnel
Nous assurons la sensibilisation, la disponibilité de l’information et l’implication de notre personnel, reconnaissant leur rôle essentiel dans notre succès.
4. Gestion Responsable de l'Environnement
Conscients de notre responsabilité envers l’environnement, nous œuvrons de manière responsable pour maîtriser les impacts environnementaux significatifs et prévenir les pollutions à la source.
5. Conformité aux Exigences
Nous nous engageons à respecter toutes les exigences réglementaires, légales et autres applicables à notre secteur d’activité.
Engagement de la Direction
“En ma qualité de Directeur Général, je m’engage à mobiliser tous les moyens nécessaires pour la mise en œuvre de notre politique intégrée QEÉ. Cela inclut l’évaluation régulière de notre système au moyen d’indicateurs de performance, suivis régulièrement lors des revues de Direction que je préside. Je compte sur la mobilisation et l’adhésion de l’ensemble du personnel, chacun contribuant à la réussite et à la pérennité de notre démarche, ainsi qu’à la consolidation de nos acquis.”
~ Mongi JELASSI ~
Manuel de Management Intégré Qualité & Environnement
Découvrez notre Manuel de Management Intégré Qualité & Environnement, un guide essentiel qui définit notre engagement envers l’excellence opérationnelle, la durabilité, et la conformité réglementaire.
1. Objet et Domaine d’Application
Nous adoptons une stratégie de démarcation gagnante, visant à optimiser la satisfaction de nos clients et des parties intéressées pertinentes.
2. Présentation de l’Entreprise
Introduction à SIAME, son identité et son contexte opérationnel.
3. Contexte
Informations sur l’organigramme du Groupe SIAME et la politique Qualité & Environnement.
4. Déploiement de la Politique Intégrée
Structuration et mise en œuvre de la politique intégrée QE & Énergie.
5. Structure Documentaire du Système QE & Énergie
Organisation des documents relatifs au système de management intégré.
6. Pilotage et Cartographie des Processus
Approche processus, cartographie des processus et interactions.
7. Processus SMI
Description détaillée des principaux processus, de la pilotage à la gestion des ressources humaines.
8. Procédures – Informations Documentées
Documentation nécessaire à la mise en œuvre du système de management.
9. Planification du Système de Management de la Qualité & Environnement
Identification des aspects environnementaux et usages énergétiques significatifs, analyse des risques et opportunités, veille réglementaire, objectifs et programme, maîtrise opérationnelle, prévention des situations d’urgence, mesure et surveillance, audit interne du SMI, gestion des déchets.